Informativa privacy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: novembre 2026.
Titolare del trattamento
Pronto Intervento DV, Via L. Spallanzani, 1 – 37135 Verona (VR), P.IVA 04873810230. Telefono: 388 971 9992.
Dati trattati
- Dati inseriti nel modulo: nome, email, telefono e contenuto del messaggio.
- Dati di navigazione: indirizzo IP e dati tecnici di connessione raccolti dai sistemi del sito, necessari al suo funzionamento e alla sicurezza.
- Statistiche interne dei clic: il sito conta in forma anonima i clic su telefono e WhatsApp, con pagina, data e tipo di dispositivo, senza salvare indirizzo IP né altri dati personali.
Si raccomanda di non inserire nel messaggio dati non necessari o appartenenti a categorie particolari, come quelli relativi alla salute.
Finalità e base giuridica
- Rispondere alle richieste e preparare preventivi: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
- Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
- Statistiche e pubblicità: solo se attivate e con il consenso espresso nel banner cookie (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
- Adempimenti di legge: obblighi fiscali e contabili, se la richiesta porta a un rapporto contrattuale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
Natura del conferimento
I dati contrassegnati da asterisco sono necessari per gestire la richiesta: senza di essi non è possibile inviarla. In alternativa è sempre possibile telefonare.
Destinatari
I dati possono essere trattati da persone autorizzate dal titolare e da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento, come i servizi di hosting e posta elettronica e l'agenzia web che gestisce il sito e riceve le richieste per conto del titolare. Non vengono diffusi né venduti a terzi.
Trasferimenti extra UE
I dati sono trattati di norma all'interno dell'Unione europea. Se un fornitore operasse fuori dall'UE, il trasferimento avverrebbe solo con le garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR.
Conservazione
Le richieste sono archiviate nell'area riservata del sito per il tempo necessario a gestirle e comunque non oltre 24 mesi, salvo avvio di un rapporto contrattuale. In tal caso i documenti sono conservati per i termini previsti dalla legge.
Diritti dell'interessato
È possibile chiedere al titolare l'accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, oltre a opporsi al trattamento (artt. 15–22 GDPR). Le richieste si inviano ai recapiti indicati sopra.
È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
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